Age of Sovereigns is een competitieve game gebouwd op strategie en vaardigheid. Deze regels bestaan om de ervaring eerlijk en plezierig te houden voor iedereen. Overtredingen kunnen leiden tot waarschuwingen, tijdelijke schorsingen of permanente bans.
1. Eerlijk spel
Concurreer op verdienste. Elk gedrag dat je een oneerlijk voordeel geeft ten opzichte van andere spelers is verboden, waaronder:
- Valsspeelsoftware — het gebruik van mods, hacks, bots, scripts of enig tool van derden dat de gameplay wijzigt of automatiseert.
- Misbruik van bugs — opzettelijk gebruikmaken van onbedoeld gamegedrag om resources, troepen of gebied te verkrijgen. Meld bugs in plaats daarvan; wij belonen verantwoorde melding.
- Meerdere accounts — meer dan één account beheren om resources te farmen, te scouten of jezelf in gevechten te helpen.
- Account delen — een ander persoon op je account laten spelen, of op iemand anders zijn account spelen.
- Gecoördineerd boosten — opzettelijk gevechten verliezen of resources overdragen om een ander account kunstmatig op te blazen.
2. Respectvolle communicatie
Age of Sovereigns heeft in-game chat voor leagues, allianties en privéberichten. Alle communicatie moet respectvol blijven. Het volgende is niet toegestaan:
- Intimidatie, bedreigingen, pesten of gericht misbruik van een speler.
- Haatzaaiende taal op basis van ras, etniciteit, nationaliteit, geslacht, seksuele geaardheid, religie of handicap.
- Het delen van persoonlijke informatie (echte namen, adressen, telefoonnummers) van andere spelers zonder hun toestemming.
- Spam, overmatig hoofdletters of het overspoelen van chatkanalen.
- Reclame voor externe producten, diensten of andere games.
Trash talk hoort bij competitief gamen — persoonlijke aanvallen niet. Houd het bij de game.
3. Account- en betalingsintegriteit
De volgende handelingen ondermijnen het vertrouwen dat onze diensten mogelijk maakt:
- Frauduleuze terugboekingen — een betaling betwisten voor items die succesvol aan je account zijn geleverd. Dit leidt tot een onmiddellijke permanente ban en mogelijke juridische stappen.
- Ongeautoriseerde aankopen — aankopen doen met de betaalmethode van een ander zonder diens toestemming.
- Proberen toegang te krijgen tot andermans accounts — waaronder phishing, social engineering of credential stuffing.
4. Game-integriteit
Het volgende gedrag schaadt de competitieve omgeving voor alle spelers:
- Het opzettelijk van binnenuit verstoren van leagues of allianties (sandbagging, strategieën lekken).
- Het gebruik van echte-geldtransacties buiten officiële kanalen om in-game items of accounts te verhandelen.
- Publiekelijk beweren een valsspeelmethode of bug te hebben gevonden zonder die eerst privé bij ons te melden.
5. Gebruikersnamen en profielinhoud
Je in-game naam en alle zichtbare tekst mogen het volgende niet bevatten:
- Aanstootgevende, haatdragende of seksueel expliciete taal.
- Imitatie van andere spelers, publieke figuren of medewerkers van Age of Sovereigns.
- URL\x27s of verwijzingen naar externe websites of diensten.
Wij behouden ons het recht voor om accounts zonder kennisgeving te hernoemen.
6. Handhaving
Overtredingen van deze Gedragscode worden behandeld op basis van ernst en geschiedenis:
- Waarschuwing — voor kleine eerste overtredingen.
- Tijdelijke schorsing — voor herhaalde of ernstigere overtredingen, variërend van 24 uur tot 30 dagen.
- Permanente ban — voor ernstige overtredingen (valsspelen, fraude, aanhoudende intimidatie) of herhaalde schorsingen.
Bans gelden voor het account, het apparaat en de betaalmethode. Pogingen om een ban te omzeilen door een nieuw account aan te maken leiden tot het bannen van alle gekoppelde accounts.
7. Overtredingen melden
Als je een speler deze regels ziet overtreden, meld die dan in-game of neem rechtstreeks contact met ons op. Screenshots of opnames versnellen onze beoordeling.
Alle meldingen worden vertrouwelijk behandeld. Wij maken de uitkomst van acties tegen een ander account niet bekend.
Meld bij: support@age-of-sovereigns.com
8. Bezwaar
Als je denkt dat tegen je account ten onrechte is opgetreden, kun je binnen 30 dagen na de actie bezwaar maken door te mailen naar support@age-of-sovereigns.com. Vermeld je in-game naam en een beschrijving van de situatie. Wij beoordelen alle bezwaren eerlijk, maar beslissingen over ernstige overtredingen (valsspelen, fraude) worden zelden teruggedraaid.
9. Wijzigingen in deze Code
Wij kunnen deze Gedragscode bijwerken naarmate de game evolueert. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie. Voortgezet spelen vormt aanvaarding van de bijgewerkte regels.
